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Política de Privacidade

**Política de Privacidade - 1. Introdução A Copy e Print Levy Andrade Ltda tem um firme compromisso com a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Ao utilizar o nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política. 2. Coleta de Dados Pessoais Coletamos dados pessoais de várias formas, incluindo, mas não se limitando a: - Informações fornecidas pelo usuário: Dados que você nos fornece diretamente ao criar uma conta, realizar um pedido ou nos contatar, tais como: - Nome completo - Endereço de e-mail - Endereço de entrega e/ou cobrança - Número de telefone - Informações de pagamento (cartão de crédito/débito ou outros métodos de pagamento) - Dados coletados automaticamente: Informações coletadas automaticamente durante o uso do site, como: - Endereço IP - Dados de localização (quando permitido) - Informações sobre dispositivo, navegador e sistema operacional - Comportamento de navegação no site (páginas visitadas, tempo gasto, interações) 3. Finalidades do Tratamento de Dados Seus dados pessoais são coletados e tratados para os seguintes fins: - Processamento de pedidos e entrega de produtos - Gerenciamento de sua conta de usuário - Fornecimento de suporte ao cliente e comunicação sobre pedidos - Ações de marketing e publicidade, mediante consentimento prévio - Melhoria de nossos produtos e serviços com base na análise do uso do site - Cumprimento de obrigações legais e regulatórias 4. Compartilhamento de Dados Seus dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros nas seguintes situações: - Prestadores de serviço: Podemos compartilhar seus dados com terceiros que nos auxiliam na operação do site, como empresas de pagamento, logística e marketing, sempre garantindo que estes sigam padrões rígidos de segurança e privacidade. - Requisição legal: Podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou regulatórias. - Com seu consentimento: Para outras finalidades que não estejam especificadas nesta política, seus dados somente serão compartilhados mediante o seu consentimento. 5. Armazenamento e Segurança dos Dados Tomamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração e destruição. Utilizamos tecnologias de criptografia, firewalls e monitoramento contínuo para garantir a segurança dos dados. Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido pela legislação brasileira. 6. Direitos dos Titulares de Dados De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: - Confirmação da existência de tratamento de dados - Acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você - Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados - Solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos - Portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante solicitação expressa - Revogação do consentimento previamente dado para o tratamento de seus dados pessoais - Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais indicados ao final desta política. 7. Uso de Cookies Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação no site. Os cookies são pequenos arquivos que permitem o reconhecimento de seu navegador e armazenam informações sobre sua visita ao nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site. 8. Envio de Comunicados e Publicidade Ao se cadastrar em nosso site, você pode optar por receber comunicações de marketing, como promoções e novidades. Caso não deseje mais receber esses comunicados, você pode cancelar a assinatura a qualquer momento clicando no link de descadastramento disponível em nossos e-mails ou entrando em contato conosco. 9. Alterações nesta Política de Privacidade Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável. Notificaremos os usuários sobre mudanças substanciais através de nosso site ou por outros meios adequados. A data da última atualização será informada no início desta política. 10. Contato Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos seguintes canais: - E-mail: contato@copyeprint.com.br - Telefone: (21) 2205-5490 - Endereço: Rua das Laranjeiras, 43, loja 8 - Laranjeiras 22240-000 --- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) Estamos em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018), o que significa que nossos processos de tratamento de dados são realizados com transparência e segurança. A Copy e Print Levy Andrade Ltda. se compromete a proteger seus dados pessoais e a garantir que seus direitos como titular de dados sejam respeitados. --- Este documento é adaptado para garantir que sua empresa esteja em conformidade com a LGPD e demais legislações brasileiras aplicáveis. Recomendamos que ele seja revisado periodicamente para refletir eventuais atualizações legais ou de práticas comerciais

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